Kebijakan Privasi

Berlaku sejak: 26 Juli 2026

PT Korea Investment Management Indonesia (“KIM Indonesia”, “kami”) menghormati privasi dan berkomitmen melindungi data pribadi setiap pengguna situs, calon investor, investor, pelapor, dan pihak lain yang berinteraksi dengan kami. Kebijakan Privasi ini menjelaskan cara kami memperoleh, menggunakan, menyimpan, mengungkapkan, dan melindungi data pribadi melalui situs resmi, formulir digital, komunikasi, dan layanan terkait.

1. Pengendali Data Pribadi

Pengendali data pribadi untuk pemrosesan yang dijelaskan dalam kebijakan ini adalah PT Korea Investment Management Indonesia, sebuah perusahaan manajer investasi yang terdaftar dan diawasi oleh Otoritas Jasa Keuangan, berkantor di Sequis Tower Lantai 6, Jl. Jend. Sudirman Kav. 71, Jakarta Selatan 12190, Indonesia.

2. Ruang Lingkup

Kebijakan ini berlaku atas pemrosesan data pribadi melalui situs KIM Indonesia, formulir “Mulai Investasi”, “Hubungi Kami”, layanan pengaduan, komunikasi email atau telepon, serta interaksi digital lain yang merujuk pada kebijakan ini. Situs atau layanan pihak ketiga memiliki kebijakan privasinya sendiri.

3. Data Pribadi yang Kami Peroleh

Bergantung pada interaksi Anda, kami dapat memperoleh kategori data berikut:

Mohon tidak memberikan data pribadi milik pihak lain kecuali Anda memiliki kewenangan atau dasar yang sah untuk melakukannya.

4. Cara Kami Memperoleh Data

Kami memperoleh data secara langsung ketika Anda mengisi formulir, menghubungi kami, menyampaikan pengaduan, atau memberikan dokumen dan informasi. Data teknis tertentu diperoleh secara otomatis ketika perangkat Anda berinteraksi dengan situs. Kami juga dapat menerima data dari pihak yang berwenang atau mitra resmi dalam rangka memberikan layanan dan memenuhi kewajiban hukum.

5. Tujuan Pemrosesan

Kami memproses data pribadi untuk tujuan berikut:

1. menjawab pertanyaan, permintaan informasi, dan permintaan untuk dihubungi;
2. menindaklanjuti minat terhadap produk atau layanan investasi melalui saluran dan mitra resmi;
3. menerima, memverifikasi, menangani, dan mendokumentasikan pengaduan;
4. menyelenggarakan layanan, administrasi, dukungan, dan komunikasi dengan pengguna;
5. menjaga keamanan situs, mencegah penyalahgunaan, penipuan, dan akses tidak sah;
6. melakukan analisis penggunaan, peningkatan fungsi, kualitas layanan, dan pengalaman pengguna;
7. menjalankan audit, tata kelola, manajemen risiko, kepatuhan, pelaporan, dan penyimpanan arsip;
8. memenuhi kewajiban hukum, permintaan otoritas yang sah, atau melindungi hak dan kepentingan hukum KIM Indonesia maupun pihak lain; dan
9. tujuan lain yang diberitahukan kepada Anda dan, apabila diwajibkan, telah memperoleh persetujuan Anda.

6. Dasar Pemrosesan

Sesuai konteksnya, pemrosesan dilakukan berdasarkan persetujuan, pelaksanaan atau persiapan perjanjian, pemenuhan kewajiban hukum, pelaksanaan tugas untuk kepentingan umum, dan/atau kepentingan sah KIM Indonesia yang telah dipertimbangkan terhadap hak Anda. Apabila pemrosesan bergantung pada persetujuan, Anda dapat menarik persetujuan tersebut tanpa memengaruhi keabsahan pemrosesan sebelum penarikan.

7. Cookie, Analitik, dan Pencegahan Penyalahgunaan

Situs menggunakan cookie atau teknologi serupa yang diperlukan untuk sesi, keamanan, dan fungsi dasar. Formulir tertentu dilindungi Cloudflare Turnstile untuk membedakan interaksi yang sah dari aktivitas otomatis. Jika dikonfigurasi, Google Tag Manager dapat digunakan untuk mengelola tag pengukuran dan memahami penggunaan situs. Penyedia terkait dapat memproses data teknis berdasarkan ketentuannya masing-masing. Anda dapat mengatur cookie melalui peramban, tetapi menonaktifkan cookie yang diperlukan dapat mengganggu fungsi situs.

8. Pengungkapan Data

Kami tidak menjual data pribadi. Sepanjang diperlukan untuk tujuan dalam kebijakan ini, data dapat diungkapkan kepada:

Kami mewajibkan penerima memproses data secara terbatas, aman, dan sesuai tujuan yang sah.

9. Transfer Data ke Luar Indonesia

Apabila dukungan teknologi atau kelompok usaha menyebabkan data diproses di luar Indonesia, kami akan menerapkan persyaratan transfer lintas batas dan perlindungan yang diwajibkan, termasuk menilai tingkat pelindungan, menggunakan perlindungan kontraktual, dan/atau memperoleh persetujuan apabila diperlukan.

10. Penyimpanan dan Penghapusan

Data disimpan selama diperlukan untuk tujuan pemrosesan, penanganan pengaduan, hubungan layanan, pembuktian persetujuan, audit, penyelesaian sengketa, serta kewajiban hukum dan regulasi. Masa simpan dapat berbeda menurut jenis data dan kewajiban yang berlaku. Setelah tidak diperlukan, data akan dihapus, dimusnahkan, atau dianonimkan secara aman, kecuali penyimpanan lebih lanjut diwajibkan atau diperbolehkan oleh hukum.

11. Keamanan Data

Kami menerapkan langkah administratif, teknis, dan fisik yang wajar, termasuk pembatasan akses, pengamanan transmisi, pencatatan keamanan, prosedur internal, dan evaluasi penyedia layanan. Meskipun demikian, tidak ada transmisi atau penyimpanan elektronik yang sepenuhnya bebas risiko. Jika terjadi insiden yang memenuhi syarat pemberitahuan, kami akan melakukan penanganan dan pemberitahuan sesuai ketentuan yang berlaku.

12. Hak Anda

Dalam batas dan pengecualian yang ditentukan hukum, Anda dapat meminta:

Kami dapat meminta informasi untuk memverifikasi identitas dan kewenangan pemohon. Sebagian permintaan dapat dibatasi apabila diperlukan untuk melindungi pihak lain, menjaga kerahasiaan, atau memenuhi kewajiban hukum.

13. Data Anak dan Pihak yang Belum Cakap

Situs ini tidak ditujukan untuk memperoleh data anak secara mandiri. Apabila seseorang belum cakap melakukan tindakan hukum, penyampaian data dan penggunaan layanan harus dilakukan atau disetujui oleh orang tua, wali, atau pihak yang berwenang sesuai hukum.

14. Tautan Pihak Ketiga

Situs dapat memuat tautan menuju mitra distribusi, regulator, media sosial, atau situs pihak ketiga. KIM Indonesia tidak mengendalikan cara pihak tersebut memproses data. Tinjau kebijakan privasi dan keamanan pihak ketiga sebelum memberikan data atau melakukan transaksi.

15. Perubahan Kebijakan

Kami dapat memperbarui kebijakan ini untuk mencerminkan perubahan layanan, teknologi, praktik, atau ketentuan hukum. Versi terbaru dan tanggal berlakunya akan ditampilkan pada halaman ini. Apabila perubahan memerlukan persetujuan baru, kami akan memintanya melalui sarana yang sesuai.

16. Kontak dan Permintaan Privasi

Untuk pertanyaan, permintaan pelaksanaan hak, atau pengaduan terkait data pribadi, hubungi:

PT Korea Investment Management IndonesiaSequis Tower Lantai 6Jl. Jend. Sudirman Kav. 71Jakarta Selatan 12190, IndonesiaTelepon: +62 21 299 11 808Email: cs@koreainvestment.co.id

Anda juga dapat menggunakan mekanisme pengaduan sektor jasa keuangan yang tersedia berdasarkan peraturan Otoritas Jasa Keuangan.